Acquisitiecampagnes op maat › Kennisbank › Opvolgen na het eerste contact › follow up script for sales calls
Acquisitiecampagnes op maat

Een follow up script voor sales calls, op maat

Een follow up script is de vaste lijn die uw team volgt na het eerste contact met een bedrijf. Wij schrijven het niet als standaardtekst maar op uw klant en dienst, en trainen uw team erin. We blijven tot het script werkt.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Scripts van internet zijn voor iedereen geschreven, dus voor niemand.

Ik las het script en het klinkt als een robot.

Een standaardtekst past niet bij uw toon of klant.

De klant wil niets weten van dat verhaal.

Het script volgt uw verkoopverhaal, niet het probleem van de klant.

Iedere collega belt anders.

Zonder vaste lijn is geen enkel gesprek te vergelijken.

Zo pakken we het aan

We schrijven het script na gesprekken met uw team en onderzoek naar uw klant.

LuisterenWe spreken uw verkopers en bekijken hoe goede gesprekken nu lopen.
SchrijvenEen script met opening, vragen, bezwaren en afsluiting, in uw woorden.
Testen en trainenUw team oefent het, belt, en we passen aan wat niet werkt.

Wat u krijgt

Een script dat uw team ook echt gebruikt.

Followup-scriptOpbouw per type bedrijf, in het Nederlands, in uw toon.
AntwoordenkaartKorte antwoorden op de gebruikelijke bezwaren.
AfsluitzinnenManieren om een afspraak voor te stellen zonder te duwen.
TrainingOefenrondes tot het script natuurlijk klinkt.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over opvolgen na het eerste contact

Alles over opvolgen na het eerste contact → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is het script ook in het Engels?

Dat kan. Wij schrijven in het Nederlands, maar maken ook een Engelse versie als u internationaal belt.

Hoe lang is een script?

Kort genoeg om in één blik te lezen. Het is een gids voor het gesprek, geen tekst om voor te lezen.

Wat als ons aanbod verandert?

Dan passen wij of uw team het script aan. Het is zo opgezet dat u zelf delen kunt vervangen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank