Acquisitiecampagnes op maat

Follow-up calls die een gesprek opleveren

Een follow-up call is het telefoontje na een mail, brief of pakketje. Wij bouwen de campagne en de scripts eromheen, zodat uw team belt over iets wat het bedrijf al kent. Op maat, en we blijven tot het werkt.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het eerste bericht gaat de deur uit, en daarna blijft het stil.

Ik zou nog bellen, maar kom er niet aan toe.

Zonder vaste plek en moment blijft de opvolging liggen.

Heeft u mijn mail ontvangen?

Een openingszin die bij elke ontvanger klinkt als verkoop.

Bel maar volgende maand.

Zonder aanleiding verzandt het gesprek in uitstel.

Zo pakken we het aan

Eerst iets wat de opvolging rechtvaardigt, dan pas de telefoon.

Aanleiding bouwenWe kiezen per bedrijf wat u stuurt, zodat er iets is om over te bellen.
Script per type bedrijfEen openingszin, twee vragen en een afsluiting die een afspraak oplevert.
Samen de eerste rondeWe bellen of luisteren mee en passen de aanpak aan op wat u hoort.

Wat u krijgt

Wat uw team nodig heeft om na te bellen en door te zetten.

BelplanningWie belt wie, op welk moment na het eerste bericht.
OpeningszinnenPer doelgroep een start die niet als verkoop klinkt.
BezwaarantwoordenKorte antwoorden op de drie bezwaren die u het vaakst hoort.
OefensessiesUw team oefent de gesprekken voordat de eerste echte call volgt.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over opvolgen na het eerste contact

Alles over opvolgen na het eerste contact → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang na het eerste bericht moet ik bellen?

Dat hangt van het kanaal af. Na een pakketje meestal binnen enkele dagen, na een mail iets korter. We stellen het per campagne vast.

Kunnen jullie de follow-up calls ook zelf doen?

Ja. Dan leggen wij de eerste contacten en plannen we afspraken in voor uw team.

Wat als niemand opneemt?

Dan staat in het script wanneer u opnieuw belt en wat u achterlaat, zodat het tweede contact niet vanaf nul begint.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank